Les présentes conditions générales (les « Conditions ») s'appliquent à www.cozycrewclub.com (le « Site Web ») qui est exploité par CSC Global Limited, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 1106892 et dont le siège social est situé au 3 Redesmere Close, Cheshire, WA15 7EE. Aux fins des présentes Conditions, « vous » désigne la personne accédant au site Web et « nous » désigne Cozy Crew Club. En accédant au site Web, vous acceptez les Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions, vous ne devez pas utiliser ni accéder au site Web.

Conditions générales

1. Objectif

Les présentes conditions de vente régissent l'accord entre Cozy Crew Club et le client qui est formalisé via notre site Web pour acheter des produits Cozy Crew Club via ce site Web.

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2. Procédure de recrutement

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2.1. Admissibilité à l'achat

Pour passer une commande sur le site, le client doit être majeur (plus de 18 ans) et doit être le client final. Les mineurs sont expressément exclus. Si le client n'est pas enregistré comme ami du Cozy Crew Club et passe une commande, il sera automatiquement enregistré comme tel dans le système du Cozy Crew Club. Les droits et avantages découlant de l'inscription en tant qu'ami du Cozy Crew Club figurent dans la liste de diffusion du Cozy Crew Club.

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2.2. Comment commander

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Pour passer une commande via le site Cozy Crew Club, vous devez suivre ces étapes :

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a) Choisissez les produits que vous souhaitez à l'aide de nos filtres et ajoutez-les au panier.

b) Boîte à laissez-passer.

c) Saisissez les informations de livraison et de paiement.

d) Choisissez le mode de paiement et cliquez sur « Valider la commande ». En cliquant sur le bouton « Valider la commande » du formulaire de commande, le client accepte pleinement et sans réserve toutes les conditions de vente qui figurent sur le site au moment de la passation du contrat.

e) Effectuer le paiement par carte de crédit ou PayPal.

f) Si le paiement est autorisé, le client recevra une confirmation de réception de commande à l'adresse email indiquée dans notre formulaire. Il est recommandé au client d'imprimer et/ou de sauvegarder une copie des Conditions Générales de Vente lors de sa commande. Une copie de l'accusé de réception est envoyée à l'adresse email du client. Nous vous recommandons d'imprimer ou de télécharger une copie pour référence ultérieure.

Cozy Crew Club peut modifier les Conditions Générales de Vente à tout moment, sans préavis au client. Si une commande est annulée pour une raison quelconque, Cozy Crew Club remboursera (le cas échéant) la valeur de la commande. Les frais de livraison ne sont jamais remboursés, sauf dans certaines circonstances ou modifications du site Web. De plus, lorsque le client a reçu confirmation de la réception de sa commande de la part de Cozy Crew Club, les conditions de vente applicables sont les mêmes et ne peuvent être modifiées.

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2.3. Disponibilité des produits/conception

La réalisation d'une commande via le site Internet est soumise à la disponibilité des vêtements. Cozy Crew Club veille à ce qu'il y ait un stock de tous les articles en vente.

Si le produit commandé n'est pas disponible ou a épuisé son stock, le client en sera informé par email et nous
rembourser le montant payé au plus tard 30 jours pour payer.

Veuillez noter chaque produit
peuvent différer légèrement en termes de conception, par exemple au niveau des bordures. Toutes les images de nos produits sont demandées à nos vendeurs pour garantir les meilleurs résultats possibles de ressemblance réelle, cependant, nous ne pouvons pas garantir un affichage à 100 % de la ressemblance réelle.

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2.4. Loi

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Cozy Crew Club se réserve le droit de rejeter toute commande, d'annuler ou de ne pas accepter une commande confirmée pour, entre autres, les raisons suivantes :

- Il y a eu une erreur technique dans le prix ou sur le site lors de la commande.

- Le produit contenu dans la demande n'est pas disponible.

- Les informations de paiement fournies étaient inexactes ou invérifiables.

- Les systèmes de sécurité indiquent que la demande a échoué ou peut être frauduleuse.

- Il existe des raisons qui indiquent que le client est mineur (moins de 18 ans).

- Cozy Crew Club n'a pas pu, après 3 tentatives, livrer la commande à l'adresse fournie.

Si une commande est annulée pour l'une des raisons ci-dessus, Cozy Crew Club remboursera (le cas échéant) la valeur de la commande. Les frais d'expédition ne sont jamais remboursés, sauf dans certaines circonstances.

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2.5. Vérification des données

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Avant de traiter une commande passée par le client, Cozy Crew Club peut vérifier les données qui y figurent. Cela peut signifier la vérification de l'adresse et de la solvabilité du client
et s'il peut y avoir une fraude. En ce qui concerne les fraudes éventuelles, Cozy Crew Club peut utiliser une vérification partiellement automatisée de tous les achats pour filtrer ceux qui sont considérés comme anormaux ou suspects et suspects de fraude. Les commandes suspectées de fraude feront l'objet d'une enquête et pourront être résiliées par le client auprès des autorités compétentes, où des mesures pourront être prises à leur encontre.

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3. Prix et paiement

3.1. Prix et monnaie

Les prix et offres présentés sur le site incluent la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) et ne sont valables que pour les commandes passées en ligne via le site. Ces prix peuvent ne pas correspondre à ceux disponibles en magasin ou ailleurs dans le monde.

Les prix sont en GBP (livre sterling). Mais peuvent être modifiés.

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3.2. Paiement

Pour régler la commande, le client peut utiliser les cartes de crédit ou de débit suivantes : Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express ou PayPal.

Vous serez facturé après confirmation de la commande.

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3.3. Évolution des prix

Les prix affichés sur le site sont susceptibles d'être modifiés. Cozy Crew Club se réserve le droit de modifier les prix sans préavis. Cependant, après réception de la confirmation de commande de Cozy Crew Club, le prix payé pour cette commande ne sera pas modifié.

Cozy Crew Club informe que malgré les mises à jour minutieuses apportées aux prix sur le site, ceux-ci peuvent contenir des erreurs. Toutes les erreurs affichées sur les prix seront corrigées rapidement et ne seront pas contraignantes pour Cozy Crew Club.

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3.4. Taxe sur la valeur ajoutée

Pour se conformer aux règles de TVA applicables au titre de la vente à distance, il s'ensuit que les livraisons
sont effectuées dans l'État membre pour apparaître sur l'adresse de livraison.
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De cette façon, tous les achats effectués via le site Web sont soumis à la TVA. Le taux de TVA s'appliquera selon les exigences légales en vigueur dans l'État membre où les marchandises seront livrées dans une commande spécifique.

Clients en dehors des territoires où la TVA s'applique : conformément à la politique de Cozy Crew Club, la TVA sera facturée aux clients de la zone de
​​achat ils effectuent l'achat via le site Web de commande.

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4. Livraison

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4.1. Livraison : où et quand

Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi dans le pays et selon les modalités stipulées
Horaires de livraison dans chaque pays européen. Aucune livraison n'est effectuée le week-end et pendant les fêtes locales.

Les livraisons sont effectuées pendant les heures de bureau. Par conséquent, pour faciliter les livraisons, les clients
il vous est demandé d'utiliser votre adresse professionnelle ou d'autres adresses où vous avez quelqu'un qui peut recevoir le colis.

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4.2. Livraison

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Les commandes sont généralement livrées sous 4 ou 8 jours et respectent généralement le délai, bien que Cozy Crew Club ne puisse pas garantir la ponctualité, toutes les commandes sont livrées dans un délai de 30 jours après la date de confirmation de réception de la commande au plus tard. Une fois la commande expédiée, le client reçoit un e-mail de notification
avec date de livraison prévue.

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4.3. Vérification de la réception

Le client doit vérifier le
état du colis à la livraison. Si l'emballage est endommagé, le client ne doit pas accepter la livraison. Le montant de l'achat et les frais d'expédition sont remboursés à l'acheteur lorsque le magasin a
produits traités et retournés. Cozy Crew Club a signalé que la livraison doit
être vérifié dans un délai raisonnable après réception. Dans le cas où vous n'auriez pas reçu de refus des produits dans les 30 jours suivant la livraison, Cozy Crew Club considère que le client a accepté les mêmes. Cela n'affecte pas le droit du client de retourner ou d'échanger une commande comme prévu dans la section Expédition et retours.

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5. Conditions des codes promotionnels

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5.1. Utilisation des codes

Lors de l'utilisation de promotions
les codes selon leurs termes et conditions s'appliquent à une remise unique sur l'achat d'un seul produit ou à une remise sur une commande dans la période indiquée sur le code promo.

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5.2. Non transférable

Les codes promotionnels sont personnels et non transférables. ne peuvent être utilisés que pour des achats
Les codes promotionnels ne peuvent être ni vendus, ni échangés, ni cédés par le Client. Le code promotionnel ne peut être chargé ou affiché sur des sites Web ou par d'autres moyens pour faire des offres publiques, des cadeaux, des ventes ou d'autres échanges. Les codes promotionnels ne peuvent pas être utilisés à des fins commerciales.

Les codes promotionnels ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.

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5.3. Un code par commande

Vous ne pouvez utiliser qu'un seul code promo par commande. Les codes promotionnels ne peuvent pas être combinés avec d'autres offres ou promotions spéciales.

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5.4. Réédition de codes promotionnels

Cozy Crew Club n'a aucune obligation de rééditer ou de rembourser les codes promotionnels. Cependant, si Cozy Crew Club décide à sa seule discrétion de rééditer ou de retourner les codes promotionnels, il sera nécessaire de présenter le code promo au Client. Par conséquent, le client doit toujours conserver une copie du code promotionnel, sans laquelle il ne pourra pas être réédité ou retourné.

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5.5. Bons de réduction
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Cozy Crew Club se réserve le
droit d'annuler immédiatement un code promo si vous soupçonnez qu'il est utilisé en violation de l'un des éléments ci-dessus, est utilisé de manière incorrecte ou si vous donnez des raisons d'annuler le poids.

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6. Description et couleur du produit
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Nous avons fait tous les efforts possibles pour afficher les couleurs de nos produits aussi précisément que possible. Cependant, comme le montre la photo,
les couleurs que vous voyez dépendront de votre moniteur, nous ne pouvons pas accepter
responsabilité pour toute variation de couleur causée par le navigateur
logiciel ou système informatique que vous utilisez. Toutes les descriptions, photographies, spécifications ou illustrations contenues sur le site Web de Cozy Crew Club sont émises ou publiées dans le seul but de donner une idée approximative des produits décrits sur le site Web et ne feront pas partie du contrat avec vous et aucune garantie ne sera exprimée ou implicite dans le contrat avec vous à cet égard.

Toutes les tailles et mesures sont approximatives ;
Cependant, nous faisons tout notre possible pour garantir qu'ils sont aussi précis que possible.
possible. Tous les efforts ont été faits pour garantir que tous
les détails, descriptions et prix des produits sont corrects au moment
lorsque les informations pertinentes ont été saisies dans le système.

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7. Responsabilité

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7.1.

Les présentes conditions de vente définissent l'ensemble des obligations et responsabilités de Cozy Crew Club pour la fourniture de produits. Il n'existe aucune garantie, condition ou autre terme contraignant Cozy Crew Club, à l'exception de ceux énumérés de manière explicite dans les conditions
de vente.

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7.2.

Sous réserve de la clause, la responsabilité maximale des parties s'impose mutuellement sur toutes les réclamations de tout
nature ou en relation avec les présentes Conditions de Vente, que ce soit en
contrat, garantie, condition, délit, responsabilité stricte, loi ou
dans le cas contraire, sera limité au montant payé à Cozy Crew Club pour le produit.

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7.3.

Sous réserve de la clause dans tous les cas, que ce soit à la suite de la violation d'une garantie contraire,
condition, délit, responsabilité stricte, loi ou autre, aucune des parties ne sera responsable envers l'autre de tout dommage spécial, consécutif, accessoire ou direct.

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7.4.

Aucune disposition des présentes Conditions de vente ne limite ni n'exclut la responsabilité de Cozy Crew Club contre (i) le décès ou
les dommages corporels causés par la négligence de Cozy Crew Club, (ii) la fraude,
(iii) toute violation d'une obligation impliquant les lois nationales existantes ou (iv) toute
responsabilité qui ne peut être exclue par la loi. Protection des données personnelles. Les clients sont informés que leurs données personnelles sont incluses dans des fichiers appartenant à Cozy Crew Club à des fins de gestion commerciale, publicitaire et de relation client.
enquête commerciale, qui comprend l'expédition (par courrier, e-mail ou autre
(par voie électronique) pour les messages commerciaux liés aux produits, services, offres, promotions et actualités liées à la société Cozy Crew Club.

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8. Loi applicable

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Les achats effectués via le site Cozy Crew Club et dans le cadre des présentes conditions de vente sont soumis au droit britannique.

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9. Compétence

Tout litige ou désaccord découlant de l'application ou de l'interprétation des conditions générales de vente et des contrats qui les intègrent, sera résolu devant les tribunaux du Royaume-Uni, qui auront compétence exclusive sur toute autre juridiction. Toutefois, si le client a été soumis au droit britannique de protection des consommateurs et des utilisateurs, les tribunaux compétents sont ceux du lieu de résidence du consommateur au Royaume-Uni.

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10. Politique de Klarna

Klarna et les conditions d'utilisation par pays sont disponibles sur klarna.com .

Politique de confidentialité de Klarna

En coopération avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous vous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement doit être effectué à Klarna :

Payer plus tard.

Financement.

Vous trouverez plus d'informations et les conditions d'utilisation de Klarnas ici. Vous trouverez ici des informations générales sur Klarna. Vos données personnelles sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données et conformément aux informations figurant dans la déclaration de confidentialité de Klarna.

Bienvenue au Cozy Crew Club ! En utilisant nos services de personnalisation, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement.

1. Accord de personnalisation

1.1 En prévisualisant et en confirmant votre produit personnalisé sur le site Web de Cozy Crew Club, vous reconnaissez et acceptez que la police, la couleur du fil et tout autre détail personnalisé affiché dans l'aperçu sont corrects et conformes à votre sélection.

1.2 Une fois le processus de personnalisation confirmé et mis en service, aucune modification ne peut être apportée. Il est de votre responsabilité de vous assurer que tous les détails sont exacts avant de procéder à la commande.

2. Articles non retournables

2.1 Conformément à la réglementation britannique sur les contrats de consommation, les articles personnalisés sont exemptés du droit d'annulation ou de retour. Chaque produit étant personnalisé selon vos spécifications, il ne peut pas être revendu. Par conséquent, une fois votre commande traitée, elle n'est ni remboursable ni retournable.

2.2 En acceptant ces conditions, vous confirmez que vous comprenez et acceptez que les articles personnalisés ne peuvent en aucun cas être retournés ou échangés.

3. Production et livraison

3.1 La production de votre article personnalisé débutera une fois que vous aurez confirmé l'aperçu et accepté les présentes conditions générales. Veuillez noter que les délais de production peuvent varier en fonction de la complexité de la personnalisation.

3.2 Cozy Crew Club n'est pas responsable des retards causés par des informations inexactes fournies lors du processus de personnalisation. Veuillez vous assurer que tous les détails sont corrects avant de confirmer votre commande.

4. Propriété intellectuelle

4.1 Les designs et options de personnalisation disponibles sur notre site Web sont la propriété intellectuelle de Cozy Crew Club. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou utiliser l'un de nos designs sans autorisation écrite préalable.

5. Responsabilité

5.1 Cozy Crew Club ne sera pas responsable des erreurs de personnalisation résultant d'informations incorrectes fournies par le client. Il est de votre responsabilité de vérifier et de confirmer tous les détails avant de finaliser votre commande.

5.2 Dans le cas peu probable où une erreur se produirait de notre part, veuillez contacter immédiatement notre service client. Nous examinerons la situation et déterminerons la marche à suivre appropriée.

6. Modifications des conditions générales

6.1 Cozy Crew Club se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur notre site Web. En continuant à utiliser nos services de personnalisation, vous acceptez d'être lié par les conditions mises à jour.

7. Loi applicable

7.1 Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de l'Angleterre et du Pays de Galles. Tout litige découlant de ou en rapport avec les présentes conditions générales sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.