Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Ziel

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen regeln die Vereinbarung zwischen Mora UK und dem Kunden, die formalisiert wird durch Website, um Mora UK-Produkte über diese Website zu kaufen.

2. Einstellungsverfahren

2.1. Berechtigung zum Kauf

Um eine Bestellung über die Website aufzugeben, muss der Kunde volljährig (über 18 Jahre) sein und sollte der Endkunde sein. Minderjährige sind ausdrücklich ausgeschlossen.

Wenn der Kunde nicht als Freund von Mora UK registriert ist und eine Bestellung aufgibt, wird er automatisch als solcher im Mora UK-System registriert. Die Rechte und Vorteile, die sich aus der Registrierung als Freund von Mora UK ergeben, sind in der E-Mail-Liste von Mora UK aufgeführt.

2.2. So bestellen Sie

Um eine Bestellung über die Website Mora UK aufzugeben, müssen Sie diese Schritte befolgen:

a) Wählen Sie über unsere Filter die gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb.

b) Passbox.

c) Geben Sie Lieferinformationen und Zahlungsarten ein.

d) Wählen Sie die Zahlungsmethode und klicken Sie auf „Bestellung absenden“. Wenn Sie auf dem Bestellformular auf „Bestellung absenden“ klicken, stimmt der Kunde allen Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Website erscheinen, vollumfänglich und vorbehaltlos zu.

e) Die Zahlung kann per Kreditkarte oder PayPal erfolgen.

f) Sofern die Zahlung autorisiert wurde, erhält der Kunde eine Bestätigung über den Eingang seiner Bestellung an die in unserem Formular angegebene E-Mail-Adresse.

Kunden wird empfohlen, beim Bestellen eine Kopie der Verkaufsbedingungen auszudrucken und/oder zu speichern.

Eine Kopie der Bestätigung wird an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie für zukünftige Verwendung auszudrucken oder herunterzuladen.

Mora UK kann die Verkaufsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung an den Kunden ändern. Wenn eine Bestellung aus irgendeinem Grund storniert wird, erstattet Mora UK (falls zutreffend) den Wert der Bestellung. Versandkosten werden nur unter bestimmten Umständen oder bei Änderungen auf der Website erstattet. Wenn der Kunde außerdem eine Empfangsbestätigung seiner Bestellung von Mora UK erhalten hat, gelten die gleichen Verkaufsbedingungen und können nicht geändert werden.

2.3. Verfügbarkeit der Produkte/Design

Der Abschluss einer Bestellung über die Website unterliegt der Verfügbarkeit der Kleidungsstücke. Mora UK ist bestrebt, sicherzustellen, dass alle zum Verkauf stehenden Artikel auf Lager sind.

Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar oder der Lagerbestand erschöpft sein, wird der Kunde per E-Mail darüber informiert und wir erstatten den gezahlten Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Zahlungseingang.

Bitte beachten Sie, dass jede Decke im Hinblick auf das Design, z. B. die Einfassung, leicht abweichen kann. Alle unsere Produktbilder werden von unseren Verkäufern angefordert, um die bestmögliche Wiedergabetreue zu gewährleisten. Wir können jedoch keine 100 %ige Wiedergabetreue garantieren.

2.4. Gesetz

Mora UK behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, zu stornieren oder eine bestätigte Bestellung nicht anzunehmen, unter anderem aus folgenden Gründen:

- Bei der Bestellung ist ein technischer Fehler bei der Preisgestaltung oder auf der Website aufgetreten.

- Das angefragte Produkt ist nicht lieferbar.

- Die angegebenen Zahlungsinformationen waren ungenau oder nicht überprüfbar.

- Sicherheitssysteme zeigen an, dass die Anfrage fehlgeschlagen ist oder betrügerisch sein könnte.

- Es liegen Gründe vor, die darauf schließen lassen, dass der Klient minderjährig (unter 18 Jahre) ist.

- Mora UK konnte die Bestellung nach drei Versuchen nicht an die angegebene Adresse liefern.

Wenn eine Bestellung aus einem der oben genannten Gründe storniert wird, erstattet Mora UK (sofern zutreffend) den Wert der Bestellung. Versandkosten werden nur unter bestimmten Umständen erstattet.

2.5. Überprüfung der Daten

Vor der Bearbeitung einer vom Kunden aufgegebenen Bestellung kann Mora UK die Daten des Kunden überprüfen. Dies kann die Adressüberprüfung und Kreditwürdigkeit des Kunden bedeuten und ob möglicherweise Betrug vorliegt. In Bezug auf möglichen Betrug kann Mora UK eine teilweise automatisierte Überprüfung aller Einkäufe verwenden, um diejenigen herauszufiltern, die als ungewöhnlich oder verdächtig gelten und bei denen ein Betrugsverdacht besteht. Bestellungen, bei denen ein Betrugsverdacht besteht, werden untersucht und können vom Kunden an die zuständigen Behörden weitergeleitet werden, wo dagegen vorgegangen werden kann.

3. Preis und Zahlung

3.1. Preise und Währung

Die auf der Website angegebenen Preise und Angebote verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und gelten nur für Online-Bestellungen über die Website. Diese Preise stimmen möglicherweise nicht mit den Preisen in Geschäften oder bei anderen Textils Mora-Händlern weltweit überein.

Die Preise sind in GBP (Britisches Pfund) angegeben.

3.2. Zahlung

Zur Bezahlung der Bestellung kann der Kunde folgende Kredit- oder Debitkarten verwenden: Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express oder PayPal.

Die Belastung erfolgt nach der Auftragsbestätigung.

3.3. Preisänderungen

Die auf der Website angezeigten Preise können sich ändern. Mora UK behält sich das Recht vor, die Preise ohne Vorankündigung zu ändern. Nach Erhalt der Auftragsbestätigung von Mora UK wird der für diese Bestellung gezahlte Preis jedoch nicht mehr geändert.

Mora UK weist darauf hin, dass die Preise auf der Website trotz sorgfältiger Aktualisierung Fehler enthalten können. Alle angezeigten Preisfehler werden umgehend korrigiert und sind für Mora UK nicht bindend.

3.4. Mehrwertsteuer

Um den im Fernabsatz geltenden Mehrwertsteuervorschriften zu entsprechen, müssen die Lieferungen in dem Mitgliedstaat erfolgen, in dem die Lieferadresse angegeben ist.

Somit unterliegen alle über die Website getätigten Käufe der Mehrwertsteuer. Der Mehrwertsteuersatz gilt gemäß den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen des Mitgliedsstaates, in den die Waren bei einer bestimmten Bestellung geliefert werden.

Kunden außerhalb der Gebiete, in denen die Mehrwertsteuer gilt: Gemäß der Mehrwertsteuerrichtlinie von Mora UK wird den Kunden in dem Gebiet, in dem sie den Einkauf über die Website tätigen, Mehrwertsteuer berechnet.

4. Lieferung

4.1. Lieferung: Wo und wann

Die Lieferungen erfolgen innerhalb des Landes von Montag bis Freitag und gemäß den vereinbarten Lieferzeiten in jedes europäische Land. An Wochenenden und während lokaler Feiertage erfolgen keine Lieferungen.

Die Lieferung erfolgt während der Bürozeiten. Um die Lieferung zu erleichtern, werden Kunden gebeten, ihre Arbeitsadresse oder andere Adressen zu verwenden, an denen jemand das Paket entgegennehmen kann.

1. Indem Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, erkennen Sie die folgenden Geschäftsbedingungen bezüglich der Lieferung Ihres Pakets an und akzeptieren diese.

2. Lieferverantwortung: Es liegt in der Verantwortung des Kunden, zum Zeitpunkt der Lieferung an der angegebenen Lieferadresse anwesend zu sein. Wenn Sie nicht anwesend sein können, müssen Sie Vorkehrungen treffen, um dem Kurier eine alternative Lieferadresse oder einen sicheren Ort zum Ablegen des Pakets mitzuteilen.

3. Kommunikation: Wir teilen Ihnen das voraussichtliche Lieferdatum und die voraussichtliche Lieferzeit mit. Es ist wichtig, dass Sie genaue und aktuelle Kontaktinformationen angeben, um eine effektive Kommunikation bezüglich der Lieferung zu gewährleisten.

4. Empfang des Pakets: Wenn Sie an der Lieferadresse anwesend sind, stellen Sie bitte sicher, dass Sie oder ein autorisierter Vertreter das Paket entgegennehmen können. Je nach Art der Sendung kann der Kurier eine Unterschrift als Zustellnachweis verlangen.

5. Fehlgeschlagene Zustellversuche: Falls ein Zustellversuch unternommen wird und Sie oder ein autorisierter Vertreter nicht an der Zustelladresse anwesend sind, hinterlässt der Kurier möglicherweise eine Zustellbenachrichtigung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, den Kurier zu kontaktieren, um einen alternativen Zustelltermin und eine alternative Zustellzeit zu vereinbaren oder eine alternative Adresse oder einen sicheren Ort für die Paketabgabe anzugeben.

6. Alternative Lieferadresse: Wenn Sie nicht an der ursprünglichen Lieferadresse anwesend sein können, können Sie dem Kurier eine alternative Adresse angeben, an der Sie oder ein autorisierter Vertreter das Paket entgegennehmen können. Diese alternative Adresse muss sich im selben geografischen Gebiet befinden wie die ursprüngliche Lieferadresse.

7. Sicherer Ort für die Paketabgabe: Wenn Sie nicht an der ursprünglichen Lieferadresse anwesend sein können oder eine alternative Adresse angeben, können Sie einen sicheren Ort auf dem Gelände angeben, an dem der Kurier das Paket abstellen kann. Der sichere Ort sollte sicher und vor Witterungseinflüssen geschützt sein und keine Sicherheitsrisiken oder Gefahren bergen.

8. Haftung: Sobald das Paket gemäß Ihren Anweisungen an die alternative Adresse oder einen sicheren Ort geliefert wurde, gilt unsere Verantwortung für die Lieferung als erfüllt. Wir haften nicht für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl, die danach am Paket auftreten können.

9. Adressänderung: Wenn Sie die Lieferadresse nach der Bestellung ändern müssen, benachrichtigen Sie uns bitte so bald wie möglich. Abhängig vom Status der Lieferung werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihrer Anfrage nachzukommen. Wir können jedoch keine Adressänderung garantieren, wenn das Paket bereits unterwegs ist.

10. Höhere Gewalt: Wir haften nicht für Verzögerungen, Ausfälle oder die Unfähigkeit, das Paket zuzustellen, aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, innere Unruhen, Arbeitskonflikte, Transportverzögerungen oder staatliche Vorschriften.

11. Änderungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Lieferbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Alle Änderungen werden sofort wirksam, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht oder über andere geeignete Kanäle bekannt gegeben werden.

12. Annahme: Indem Sie mit Ihrer Bestellung fortfahren, bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen bezüglich der Verantwortung des Kunden für die Lieferung gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt haben.

4.2. Lieferung

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 4 oder 8 Tagen geliefert und halten normalerweise die Frist ein. Obwohl Mora UK die Pünktlichkeit nicht garantieren kann, werden alle Bestellungen innerhalb von höchstens 30 Tagen nach dem Datum der Auftragsbestätigung geliefert. Sobald die Bestellung versandt wurde, erhält der Kunde eine Benachrichtigungs-E-Mail mit dem voraussichtlichen Lieferdatum.

4.3. Empfangsbestätigung

Der Kunde muss den Status des Pakets bei der Lieferung überprüfen. Wenn die Verpackung beschädigt ist, darf der Kunde die Lieferung nicht annehmen. Der Kaufbetrag und die Versandkosten werden dem Käufer erstattet, wenn das Geschäft die Produkte bearbeitet und zurückgeschickt hat. Mora UK hat mitgeteilt, dass die Lieferung innerhalb einer angemessenen Zeit nach Erhalt überprüft werden muss. Falls Sie innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung keine Ablehnung der Produkte erhalten haben, geht Mora UK davon aus, dass der Kunde diese akzeptiert hat. Dies hat keine Auswirkungen auf das Rückgabe- oder Umtauschrecht des Kunden bei einer Bestellung, wie im Abschnitt „Versand und Rücksendungen“ beschrieben.

5. Bedingungen für Aktionscodes

5.1. Verwendung von Codes

Bei der Nutzung von Aktionscodes gemäß deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt entweder ein einmaliger Rabatt auf den Kauf eines einzelnen Produktes oder ein Rabatt auf eine Bestellung im im Gutscheincode angegebenen Zeitraum.

5.2. Nicht übertragbar

Aktionscodes sind persönlich und nicht übertragbar. Sie können nur für Einkäufe auf der Website verwendet werden. Der Kunde darf Aktionscodes nicht verkaufen, tauschen oder übertragen. Der Aktionscode kann nicht über Websites oder andere Mittel geladen oder angezeigt werden, um öffentliche Angebote, Geschenke, Verkäufe oder andere Tauschgeschäfte durchzuführen. Aktionscodes können nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden.

Eine Einlösung der Aktionscodes ist nicht möglich.

5.3. Ein Code pro Bestellung

Pro Bestellung kann nur ein Gutscheincode verwendet werden. Aktionscodes sind nicht mit anderen Angeboten oder Sonderaktionen kombinierbar.

5.4. Neuausgabe von Aktionscodes

Mora UK ist nicht verpflichtet, Aktionscodes neu auszugeben oder zurückzuerstatten. Wenn Mora UK jedoch nach eigenem Ermessen beschließt, Aktionscodes neu auszugeben oder zurückzugeben, muss der Kunde seinen Gutscheincode vorlegen. Daher sollte der Kunde immer eine Kopie des Aktionscodes aufbewahren, ohne die eine Neuausstellung oder Rückgabe möglich wäre.

5.5. Gutscheine

Mora UK behält sich das Recht vor, einen Gutscheincode sofort zu stornieren, wenn der Verdacht besteht, dass dieser unter Verletzung einer der oben genannten Bedingungen verwendet wird, in irgendeiner Weise falsch verwendet wird oder wenn Sie Gründe für einen Abbruch angeben.

6. Produktbeschreibung & Farbe

Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen. Da die tatsächlich angezeigten Farben jedoch von Ihrem Monitor abhängen, können wir keine Verantwortung für Farbabweichungen übernehmen, die durch die von Ihnen verwendete Browsersoftware oder das von Ihnen verwendete Computersystem verursacht werden. Alle auf der Website von Mora UK enthaltenen Beschreibungen, Fotos, Spezifikationen oder Abbildungen werden ausschließlich zu dem Zweck herausgegeben oder veröffentlicht, eine ungefähre Vorstellung der auf der Website beschriebenen Produkte zu vermitteln und sind nicht Bestandteil des Vertrags mit Ihnen. In diesem Zusammenhang wird im Vertrag mit Ihnen weder ausdrücklich noch implizit eine Garantie oder Gewährleistung übernommen.

Alle Größen und Maße sind ungefähre Angaben. Wir bemühen uns jedoch nach Kräften, sicherzustellen, dass sie so genau wie möglich sind. Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass alle Details, Beschreibungen und Preise der Produkte zum Zeitpunkt der Eingabe der entsprechenden Informationen in das System korrekt sind.

7. Verantwortung

7.1.

Diese Verkaufsbedingungen legen alle Pflichten und Verantwortlichkeiten von Mora UK für die Lieferung von Produkten fest. Es gibt keine Garantien, Bedingungen oder andere Bestimmungen, die für Mora UK bindend sind, mit Ausnahme der in den Verkaufsbedingungen aufgeführten.

7.2.

Vorbehaltlich der Klausel ist die maximale Haftung der Parteien untereinander für alle Ansprüche jeglicher Art oder im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen, ob aus Vertrag, Garantie, Bedingung, unerlaubter Handlung, verschuldensunabhängiger Haftung, Gesetz oder anderweitig, auf den Betrag begrenzt, der an Mora UK für das Produkt bezahlt wurde.

7.3.

Vorbehaltlich der Klausel haftet in jedem Fall keine Partei gegenüber der anderen für besondere, Folge-, Neben- oder direkte Schäden, sei es aufgrund der Verletzung gegenteiliger Bestimmungen, Garantien, Bedingungen, unerlaubter Handlung, verschuldensunabhängiger Haftung, Gesetze oder aus anderen Gründen.

7.4.

Nichts in diesen Verkaufsbedingungen begrenzt oder schließt die Haftung von Mora UK für (i) Todesfälle oder Personenschäden aus, die durch Fahrlässigkeit von Mora UK verursacht wurden, (ii) Betrug, (iii) jegliche Pflichtverletzungen im Zusammenhang mit bestehenden nationalen Gesetzen oder (iv) jegliche Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann. Schutz personenbezogener Daten. Kunden werden darüber informiert, dass ihre personenbezogenen Daten in Dateien enthalten sind, die Eigentum von Mora UK sind, und zwar für kommerzielle Zwecke, zur Werbeverwaltung und zur kundenbezogenen Geschäftsbefragung, einschließlich des Versands (per Post, E-Mail oder auf anderem elektronischen Wege) kommerzieller Nachrichten zu Produkten, Dienstleistungen, Angeboten, Werbeaktionen und Neuigkeiten im Zusammenhang mit dem Unternehmen Mora UK.

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8. Geltendes Recht

Käufe , die über die Website Mora UK und unter diesen Verkaufsbedingungen getätigt werden, unterliegen dem britischen Recht.

9. Gerichtsstand

Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten, die sich aus der Anwendung oder Auslegung der Verkaufsbedingungen und Verträge ergeben, die diese einschließen, werden von den Gerichten des Vereinigten Königreichs beigelegt, die gegenüber allen anderen Gerichtsbarkeiten die ausschließliche Gerichtsbarkeit haben. Wenn der Kunde jedoch Verbraucher ist und zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern dem britischen Recht unterliegt, sind die zuständigen Gerichte diejenigen des Wohnsitzes des Verbrauchers im Vereinigten Königreich.

10. Klarna-Richtlinie

Klarna und die Nutzungsbedingungen pro Land finden Sie auf klarna.com .

Klarna Datenschutzrichtlinie

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an. Die Zahlung erfolgt an Klarna:

• Später bezahlen.
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11. Personalisierungsbedingungen