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FAQ sur le Black Friday

Votre guichet unique pour tout ce qui concerne le Black Friday 2023 au Cozy Crew Club
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Quand commence la vente ?
Accès général : mercredi 22 novembre à 19h GMT 🇬🇧 //

L'année dernière, nous avons vendu certaines pièces en moins d'une heure - ne les ratez pas.

Vous souhaitez bénéficier d'un ACCÈS ANTICIPÉ d'une heure à la vente ? Inscrivez-vous ici :
COMBIEN DE TEMPS DURERA LA VENTE ?
Les membres du Cozy Crew Club le savent déjà, nous ne faisons pas souvent de soldes. Nous avons donc décidé de vous offrir plus d'une semaine de réductions irrésistibles.

La vente se termine le mercredi 29 novembre à 12h00 (GMT)


QUELLES SERONT LES REMISES ?
Jusqu'à 70 % de réduction sur tout le site (oui, vous avez bien lu). Et ce, pour toutes les catégories.


EST-CE QUE TOUT SERA EN VENTE ?
Chaque. Article. Unique. Quel que soit le modèle que vous convoitez, attendez-vous à une réduction juteuse pour le Black Friday.


Y AURA-T-IL DE MEILLEURES REMISES LE BLACK FRIDAY / CYBER MONDAY ?
Les remises ne changeront PAS . Nous ne vous mentirons jamais, c'est-à-dire pas de pièges, pas de remises secrètes, pas de baisses de prix. Ce que vous voyez est ce que vous obtenez.

Alors agissez vite, car lorsqu'un article est perdu, il est perdu.


LES ARTICLES SERONT-ILS RÉAPPROVISIONNÉS ?
Nous réapprovisionnons actuellement autant que possible avant les soldes. Ce sera notre dernière série de réapprovisionnements avant Noël. Certains articles peuvent être réapprovisionnés pendant les soldes, mais une remise sera toujours appliquée. Vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications de réapprovisionnement sur la page du produit que vous attendez. Si nous vendons des pièces pendant les soldes, nous n'en recevrons plus avant le Nouvel An.


PUIS-JE UTILISER UN BON / CODE DE RÉDUCTION ?
Vous avez reçu un bon d'achat ? Ne vous inquiétez pas, les bons d'achat peuvent être utilisés sur toutes les commandes. Préparez-vous à les utiliser lors de notre plus grande vente à ce jour.

Les codes de réduction seront désactivés pendant la vente (faites-nous confiance - avec ces offres, vous n'en aurez pas besoin).


LA POLITIQUE DE RETOUR VA-T-ELLE CHANGER ?
Nous avons étendu notre politique de retour à 60 jours.

Que vous achetiez pour vous-même ou pour quelqu'un d'autre, vous avez tout le temps de retourner ou d'échanger vos pièces, sans poser de questions.


Y AURA-T-IL DES RETARDS ?
Vous souhaitez recevoir ces nouveaux articles dès que possible ? Nous vous recommandons de choisir l'option de livraison express .

Nous nous efforçons toujours d'expédier toutes les commandes dans les 24 heures. Mais quand il s'agit de la demande, vous nous épatez constamment.

Nous travaillerons 24 heures sur 24 pour expédier votre commande.

En raison du nombre important de commandes pendant la semaine du Black Friday, les coursiers peuvent subir des retards mineurs avec les expéditions standard qui ne sont pas de notre ressort. Nous savons que vous comprendrez - et nous vous en sommes reconnaissants.


PUIS-JE UTILISER CLEARPAY PENDANT LES SOLDES ?
Absolument - quelle que soit la façon dont vous souhaitez acheter vos pièces lors de la vente, nous sommes là pour vous. (Clearpay disponible uniquement pour les clients britanniques)